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🚀 Anleitung Merchant Plattform

Deine Schritt-für-Schritt Anleitung

Willkommen auf der Merchant Plattform! Hier kannst du deine Stammdaten pflegen, Produkte verwalten und Menüs für deine Verkaufsstände erstellen. Folge einfach diesen Schritten:

1. Zugang & Login

  • Einladung: Sobald wir dich im System hinterlegt haben, erhältst du eine E-Mail mit deinen Zugangsdaten für merchant.get.systems.

  • Erster Login: Logge dich ein, um zur Übersicht deiner Firma zu gelangen.

2. Team-Verwaltung (Benutzer)

Du kannst unter dem Reiter Benutzer mit dem Button ,,Benutzer hinzufügen’ weitere Teammitglieder hinzufügen und ihnen Rollen zuweisen:

  • Viewer: Leserechte für alle Bereiche.

  • Editor: Kann Produktlisten anlegen, bearbeiten und löschen.

  • Owner: Volle Rechte (kann Stammdaten bestätigen & neue User anlegen).

Tipp: Falls du mehrere Firmen betreust, kannst du über Switch Merchant ganz einfach zwischen deinen Unternehmen wechseln.


3. In 4 Schritten zum fertigen Event-Setup

Wähle das entsprechende Event aus. In der Übersicht vom jeweiligen Projekt befindet sich eine Schritt für Schritt Anleitung, der einem zeigen soll, welche Dinge im bestimmten Projekt angelegt werden müssen bzw. welche noch fehlen.

Schritt 1: Firmendaten bestätigen

Prüfe unter Firmendaten, ob alle Informationen korrekt hinterlegt sind, und bestätige diese.

Falls du deine Firmendaten bearbeiten willst, dann wähle den Button “Bearbeiten” und bearbeite deine Daten.

Schritt 2: Produktliste hinzufügen bzw. befüllen

Hier legst du die Basis für dein Angebot fest:

  • Produkte anlegen: Erstelle deine Artikel einzeln in dem du Button ,,Hinzufügen’ wählst und deine Produkte einzeln anlegst

  • Definiere den Namen, Preis, Kategorie Buchhaltung & MwSt. deines bestimmten Produkts

  • Den Steuersatz (MwSt.) kannst du über das Stift-Icon anpassen.

  • Pfand: Hier kannst du Pfände definieren, die für dein Produkt relevant sind. Falls der gewünschte Pfand nicht aufgelistet ist, wende dich bitte an deine Ansprechperson vom Veranstalter.

  • Flexibilität: Produktlisten können umbenannt oder ergänzt werden

  • Solltest du alle deine Produkte angelegt haben, klicke auf ,,Speichern’’

TIPP: Produktlisten kopieren

Wenn du bereits mit unserem System (Merchant Plattform) auf einer anderen Veranstaltung gearbeitet hast, kannst du sehr einfach die Produkte aus dem anderen Projekt kopieren.

  • Klicke dazu in der Produktlisten auf “Copy from Existing List”

  • wähle das Projekt aus, aus dem du die Produkte hinzufügen möchtest

  • wähle die Produktliste aus, aus der du die Produktliste hinzufügen möchtest

    • sobald eine Produktliste ausgewählt wurde, werden unterhalb die einzelnen Produkte angezeigt

  • wähle deine Produkte aus die du hinzufügen möchtest

  • klicke am Ende auf “Select”

Schritt 3: Menüs erstellen

Verknüpfe deine Produkte zu einem fertigen Menü:

  1. Gehe zum Reiter Menüs und klicke auf ein Menü, oder auf “Menü hinzufügen”.

    1. Gib deinem Menü einen aussagekräftigen Namen (z.B. "Foodtruck Hauptplatz"). Das Menü kann jederzeit über die Plattform von dir geändert werden.

  2. Füge die gewünschten Artikel aus deiner Produktliste hinzu. Du siehst auf dem dargestellten Gerät die Anordnung wie es final aussieht.

Hinweis: Jeder Betreiber führt eine umfassende Produktliste mit sämtlichen Artikeln. Die spezifischen Menüs der einzelnen Verkaufsstandorte enthalten jedoch nur die Produkte, die dort tatsächlich angeboten werden. Beispielsweise verfügt Betreiber X über eine Gesamtliste aller Produkte, besitzt aber einen Pastastand und einen Pizzastand. Während die Produktliste alle Artikel umfasst, werden im Menü des Pastastandes nur die Pasta-Gerichte angezeigt.

Schritt 4: Verkaufsstände (Sites) zuweisen

Damit deine Produkte am richtigen Ort verkauft werden, verknüpfst du dein Menü mit einer Site (Standort).

  • Wichtig: Die Sites müssen vorab von GET angelegt worden sein.

  • Wähle deine zugewiesene Site aus und hinterlege dort das von dir erstellte Menü.


5. Auswertungen & Reports

Du kannst deine Live-Verkaufsdaten und Umsätze auf der Plattform einsehen. Klicke dazu im linken Seitenmenü auf den Reiter Reporting, um dein Statistics-Dashboard zu öffnen. Die Übersicht unterteilt sich in folgende Bereiche:

  • Turnover (Umsatz):

    • POS Insights: Dieses Dashboard bietet dir einen tiefergehenden und detaillierten Überblick über deine Verkäufe. Nutze die bereitgestellten Filter, um spezifischere Projektdaten einzusehen. Für eine optimale Darstellung empfehlen wir die Nutzung eines Tablets oder Computers.

    • POS Overview: Gibt dir eine kurze, kompakte Übersicht über deine Verkäufe. Hier kannst du die Filter nutzen, um Daten gezielt für bestimmte Verkaufsstände (Sites) und/oder ausgewählte Zeiträume anzuzeigen.

  • Other (Sonstiges):

    • Operator Details: Bietet dir eine Übersicht über die Performance deiner Bediener und des Personals vor Ort. Rufe dieses Dashboard am besten auf deinem Computer auf, um das optimierte Layout zu nutzen.


Fertig! Dein Verkaufsstand ist nun bereit für das Event. 🎉

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